2.14.2 客服回复语

　　客服人员可预先设置常用应答回复语，

　　点击“添加”按钮：

　　输入内容后，点击“保存”按钮添加完成。添加后的常用回复语，显示在客服咨询页面右上方，供客服一键点击选择发送。